アカウント削除について｜絵本管理アプリ「アーサー」
絵本管理アプリ「アーサー」のアカウント削除をご希望の場合は、以下の手順に従ってリクエストしてください。
アカウント削除の手順
- アーサーアプリにログインします
- 「設定」メニューを開きます
- 「アカウント設定」を選択します
- 「アカウントを削除する」をタップします
- 確認画面で「削除する」を選択します
※ アプリからの操作が難しい場合は、下記のお問い合わせフォームよりアカウント削除をリクエストしてください。
その際、ご登録のメールアドレスを明記してください。
削除されるデータ
アカウント削除をリクエストすると、以下のデータが削除対象となります。
- アカウント情報（メールアドレス、表示名、パスワード）
- あなたが記録した読み聞かせ記録
- あなたが記録した貸出記録
- アプリ内の個人設定・通知設定
保持されるデータ
以下のデータは、施設運営および法令遵守の目的で保持される場合があります。
- 法人・施設に紐づく絵本の登録データ（他のスタッフも利用するため）
- 操作ログ（監査目的で保持。個人を特定できる情報はマスキング処理されます）
データの処理タイミング
アカウント削除リクエスト後、即時にアカウントの無効化および個人情報（メールアドレス、表示名等）の匿名化処理を実施します。
匿名化処理後はアカウントの復旧はできませんのでご注意ください。
ご注意事項
- 法人管理者アカウントを削除する場合、事前に別の管理者を設定する必要があります
- 有料プランをご契約中の場合、アカウント削除前にサブスクリプションの解約をお願いいたします
- アカウント削除後、同じメールアドレスでの再登録は可能ですが、過去のデータは復元されません
お問い合わせ
アカウント削除に関するご質問やお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
※ プライバシーポリシーについてはこちら
※ 利用規約についてはこちら
※ お問い合わせいただいた内容について、3営業日以内を目途にご返信いたします。
