BIG POPシリーズについて
Q納期はどれくらいですか？急ぎでほしいですが短縮は可能ですか？
BIG POPは職人の手によりバナーを作成しているため、ご注文・入稿からおおよそ2週間ほどお時間を頂いております。
工場の空き状況やご注文状況にもよりますが、可能か限りご希望の日程に合わさせるように考えております。
まずはお問合せ頂きまして、調整をさせて頂ければと思います。
ただし納期を急ぐ場合、色校正ができなくなります。
納品後に色が違うなどの理由でご返品がお受けませんので予めご了承ください。
Q注文できるバナー出力サイズは決まったものだけですか？
ご注文可能なのは2種類だけとなりますが、サイズにより特注も可能です。
小さくしたいや大きくしたいなどご要望がございましたらご相談ください。
大きくしたい場合はバナースタンドの連結も可能ですのでご検討ください。
Qその他の広報用品の取り扱いはありますか？
はい！ございます。
バナースタンドだけでなく、幅広い広報用品作成やデザイン、イベント、コンベンションステージの企画、制作、管理 、店舗の設計、施工、屋内外広告看板の設計施工 （屋外広告登録番号 都広（1）第795号）などお客様の「想いを現実に」にする幅広いお手伝いをさせて頂いております。
Qバナースタンドのフレームだけの販売もしていますか？
残念ながらバナースタンドのフレームだけを販売しておりません。
BIG POPは独自開発のフレームと、バナーが合わさることで、最高の状態となります。
他社製のバナーを使用すると十分な機能を果たせないため、個別販売をしておりません。
Q商品のトラブル・返品・交換はどうなりますか？
製品到着後に必ず製品に汚れがないか、フレームに破損がないか組立を行い確認ください。
製品品質には最善を尽くしておりますが、万一、到着した製品で未使用なものに限り不備・初期不良がございましたら、すぐに交換対応させて頂きます。（バナーについては印刷があるため、少しお時間が掛かりますのでご了承ください。）
BIG POPの製品保証はフレームは、永久保証となります。（バナーは消耗品の為、含まれません）
ただし、お客様の過失によるフレームの破損や部品の紛失については保証対象外となります。
「BIG POP」はすべて受注生産品となりますので、ご発注後のお客様の都合によるキャンセルや返品は受け付けておりません。
ご発注時はデザインの確認を行って頂き、納期も余裕を持ってご依頼をお願い致します。
